□?熱線服務，設有24個小時服務熱線，接受客戶咨詢、服務調(diào)度和投訴。
? ? ? ?□?維護服務，在設有服務中心的地方，有專業(yè)的維護人員24小時待命，接收到服務中心指令或客戶通知后， 維護工程師會立即趕到現(xiàn)場解決問題。
? ? ? ?□?網(wǎng)絡服務，通過INTERNET網(wǎng)絡向客戶提供服務，客戶可直接訪問公司網(wǎng)站。